Hur kan vi hjÀlpa till?

Hur kan vi hjÀlpa till?

Ingredienser

Var kommer er mat ifrÄn?

Vi tror att goda, fÀrska ingredienser Àr en förutsÀttning för att laga god mat. DÀrför vÀljer vi vÄra leverantörer med stor omsorg. För ju bÀttre rÄvaror vi kan fylla din kasse med, desto roligare blir det för dig i köket.

All vÄr kyckling kommer frÄn Sverige, och för att sÀkerstÀlla djurens vÀlfÀrd jobbar vi med European Chicken Commitment (ECC). VÄr fisk Àr MSC, ASC eller GAP-certifierad. Och alla vÄra grönsaker, frukter och örter tillhör klass 1.

VÄra grönsaker försöker vi alltid att köpa in lokalt under sÀsong. Det finns dock en del ingredienser som inte gÄr att fÄ tag pÄ i Sverige eller helt enkelt smakar bÀttre nÄgon annanstans. Dessa köper vi in frÄn leverantörer som vi litar pÄ till 100%. Som till exempel vÄr Angus-biff som du fÄr nÀr du bestÀller vÄra premium recept. Angus-biffen kommer frÄn djur som betat fritt pÄ Uruguays vidstrÀckta grÀsmarker i hjÀrtat av Pampas.

Du kan lÀsa mer om vÄra leverantörer och ingredienser hÀr.

Vilka ingredienser behöver jag ha hemma?

Vi antar att du har vissa basvaror hemma sÄsom smör, mjölk, Àgg, mjöl, socker, olja, salt, peppar och ketchup. Dessa ingredienser Àr mÀrkta med * pÄ receptkortet.

Vi meddelar dig alltid vad du förvÀntas ha hemma innan vi levererar din matkasse sÄ att du har tid att köpa till om du saknar nÄgot.

Hur hÄller jag ingredienserna fÀrska?

Vi Àr stolta över vÄra fÀrska ingredienser och jobbar hÄrt för att de ska hÄlla sig fina och goda hela vÀgen frÄn vÄra leverantörer till din tallrik. Vissa ingredienser sÄsom finhackad kyckling och fÀrsk sallad Àr dock kÀnsligare Àn andra ingredienser och vi rekommenderar att du anvÀnder dessa först.

Ingredienser som mango och avokado förblir fÀrska och goda genom att inte förvaras i kylskÄpet. Du bör vara extra uppmÀrksam pÄ deras mognad och förbereda dina mÄltider nÀr din avokado och/eller mango Àr i toppform.

HÄll dina morötter och gurkor i toppskick genom att ta ut dem ur pÄsen och förvara dem i grönsaksfacket lÀngst ner i kylskÄpet. Luftfuktigheten i grönsaksfacket ser till sÄ att de hÄller sig frÀscha och smakar gott. Kom ihÄg att stÀlla in dina mÄltidspÄsar i kylskÄpet.

VÄrt kött har alltid ett tydligt utgÄngsdatum och en del förpackas i vakuumförpackning. Eftersom vi inte anvÀnder kemikalier för att förlÀnga hÄllbarheten kan luft samlas inuti förpackningen vilket kan leda till en speciell lukt nÀr du öppnar köttet. Detta Àr helt normalt och du kan utan problem Àta köttet. Lukten försvinner vanligtvis 5-10 minuter efter det har packats upp.

Hur sÀkerstÀller ni kvaliteten pÄ frukt och grönsaker?

Vi kompromissar aldrig med kvaliteten pÄ vÄra frukter och grönsaker. DÀrför arbetar vi uteslutande med leverantörer som levererar frukt och grönsaker i klass I.

Du kan lÀsa mer om vÄra ingredienser hÀr.

Ser ni efter allergier?

Alla vÄra ingredienser Àr mÀrkta pÄ vÄra kommande recept och vÄr ingrediens förpackning sÄ att du kan se exakt vad som finns i dina recept för att vÀlja ditt mÄltid.

Samtliga produkter paketeras separat och i förslutna behÄllare och du kan enkelt vÀlja att inte anvÀnda en produkt i din matrÀtt.

Information om allergener pÄ receptkorten anges inte för basvaror du bör ha hemma. Kontrollera gÀrna att basvarorna du har hemma passar dina allergier och kostbehov.

SjÀlvrapportera ett ingrediens problem

Visste du att du pÄ egen hand kan sjÀlvrapportera problem med ingredienser?

Genom att trycka pÄ lÀnken hÀr kan du enkelt och effektivt rapportera problem och bidra till att förbÀttra vÄra tjÀnster.

Du kan rapportera upp till tre Àrenden och försöker du rapportera fler Àn dessa tre, kommer du bli vÀgled till att prata med oss via chatt.

Behöver du hjÀlp? Vi finns hÀr för dig.

Kontakta oss