Välkommen till HelloFresh!

Grattis till din första matkasse.

Grattis till din första matkasse!

Så funkar det

Välj recept

Varje vecka väljer du mellan 50 nya recept, men kom ihåg att välja innan din veckodeadline. Annars väljer vi åt dig baserat på din valda receptpreferens. Efter din veckodeadline dras din betalning automatiskt varje vecka.

När kassen är på G

När din kasse är på väg får du ett sms med en spårningslänk. Via länken kan du lägga till leveransinstruktioner till chauffören. Glöm inte dubbelkolla så du har salt, peppar, olja, smör, ägg, mjöl, socker, och mjölk hemma.

Dags att packa upp

Ta ut ispåsarna och använd vattnet till att vattna blommorna. Ställ papperspåsarna i kylen och prioritera att laga recept med fisk och skaldjur först. Glöm inte återvinna kartong, papper och plastförpackningar.

I appen kan du enkelt:

Planera menyn upp till 5 veckor i förväg

Se alla receptkort digitalt

Göra ändringar till din leverans

Pausa eller avsluta din kasse

Appen på 90 sekunder

Ditt abonnemang är flexibelt, så du kan enkelt hoppa över en vecka, ändra leveranstid, lägga till portioner eller säga upp helt. Kika på videon för att få en snabbgenomgång av appen.

Bra att veta

Spåra din kasse

När din veckodeadline passerat får du ett sms som bekräftar din kommande leverans. På leveransdagen kommer ett nytt sms med en spårningslänk där du kan följa din kasse i realtid. Slå på notiser från oss för att inte missa viktiga uppdateringar.

Leveranstid
När du skapar ditt konto väljer du din föredragna leveransdag och tid, men du kan enkelt ändra båda. Vissa leveranstider kan ha en extra kostnad beroende på efterfrågan. Men du kan alltid byta utan extra kostnad.

Vad händer om jag inte är hemma?

Våra chaufförer lämnar din kasse på ett säkert ställe baserat på leveransinstruktionerna du angivit. Kassen är packad med ispåsar som håller råvarorna kalla i ca 2 timmar (kylda till 4 °C). Se bara till att ställa allt i kylen så fort du kommer hem.

Behöver du ändra något?
Under leveransdatumet ser du senaste dagen för att göra ändringar till den kassen. Om du vill ändra din leveransdag, lägga till eller ta bort portioner klickar du på: "Hantera vecka".

Behöver du hjälp med något?

Hör av dig till vår kundtjänst. Vi är bara en chatt, ett mail eller samtal bort.

Telefon: +46 8-58 097 065
Mail: hej@hellofresh.se

Vanliga frågor

Förenkla vardagen ännu mer med vår app

Få det mesta av ditt abonnemang med HelloFresh-appen.

</th>
</th>